企业宗旨：“中医为本、品牌立院、惠泽天下、济世于民”
服务理念：视客户为上帝、待患者如父母、对朋友胜亲人！
企业精神：仁爱、诚信、传承、创新。
办院理念：发挥中医药特色优势，以病人为中心、以疗效为核心。
核心价值：以人为本，敬畏生命，患者至上，追求卓越。
济和愿景：稳步推进“三个三战略设想”，实施“三五”规 划，把济和打造成集中药种植、中医特色诊疗、中医养生、养老、中医药文化挖掘、传承、中医药文化特色旅游为一体的全国知名的冯氏中医健康产业集团！
济和院训：
团结友爱、敬业诚信、严谨求实、开拓创新、立德明道、济世惠民。
团结友爱、敬业诚信、严谨求实、开拓创新、立德明道、济世惠民。
冯诗茗济和中医医院秉承“以中医药治疗为主导，理疗康复养生为基础”的办院主旨，挖掘、整理中华民族中医药精髓，结合现代医学临床应用，创新、攻破各种“疑难杂症”，逐渐打造特色专科、类属，在同行业形成：“你无我有、你有我新、你新我强、你强我特”的新型综合中医院。
规划、实施“互联网+中医+健康产业”的创新模式，在巩固现有医疗资源的基础上，开源、扩大系统、平台、线上线下并驾齐驱，打造全国连锁的“实体医院诊疗+网上远程诊疗+空中药店”的现代化多功能智能医院，逐步实现集中药材种植、中药材研发、中医特色诊疗、中医康复理疗、医养结合养老、中医特色养生、旅游为一体的“冯氏健康医疗集团”
冯诗茗济和中医院“三+三”服务：
1、济和中医院专业、规范、高效医疗服务宗旨：“一切为了患者，为了患者的一切”。
2、二心一好“药”：让所有患者能吃上良心药、放心药、疗效好的药。
3、“三每”服务：每一宗医案、每一行特色诊疗技术、每一方药剂都能发挥更好的疗效；
4、四个“一”健康饮食“工程”：“一滴水、一两油、一粒米、一棵菜”——医患食堂食材严格把握有机、绿色、无公害“三”原则。
5、“五+五”免费服务：免费测血压、免费查血、免费查血糖、免费量体温、免费清创缝合、免费煎药 、免费按摩、免费为特困人群诊断、免费午餐、免费送站（行动不便患者）。
6、六个“一”服务：一张笑脸、一声问候、一把搀扶、一杯清茶、一餐热饭、一个嘱咐。
